上海市民李女士最近在一家國(guó)有大銀行預(yù)約提前還貸,發(fā)現(xiàn)情況比預(yù)想中的要好一些。“之前有人說要排半年隊(duì),但我去銀行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約,客戶經(jīng)理說現(xiàn)在排隊(duì)大概一個(gè)多月,最長(zhǎng)可能要兩個(gè)月。網(wǎng)點(diǎn)說這幾天咨詢提前還貸的人開始減少了,但是前期積壓的一些需求還要時(shí)間消化。”
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近來,“提前還貸難”成為熱門話題,上海也不例外。市民從排隊(duì)等放款,變成了排隊(duì)等還款。記者從滬上各家銀行了解到,目前提前還貸的速度有所加快。
交通銀行上海市分行表示,目前交行提前還貸渠道暢通,分為線上手機(jī)銀行預(yù)約和線下到店預(yù)約兩種方式。“客戶提出提前還款申請(qǐng)后,一般30天左右完成審批,審批完成后客戶可立即操作還款,整體辦理速度較之前基本一致。”交行上海市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,現(xiàn)在提前還款人數(shù)較去年同期的確有所增加,但整體還款秩序還比較平穩(wěn)。
記者從建設(shè)銀行上海某網(wǎng)點(diǎn)了解到,目前提前還貸可以手機(jī)預(yù)約或者與經(jīng)辦行聯(lián)系,如果提前部分還款,限額20萬元,如果全部結(jié)清則沒有額度限制。現(xiàn)在預(yù)約名額已經(jīng)排到4月份,但相對(duì)之前日期已經(jīng)提前了不少。建設(shè)銀行上海市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該行將按照合同,積極與客戶協(xié)商確定還款金額和日期。根據(jù)客戶需求,保證還款時(shí)間的可預(yù)期,確保客戶滿意。
浦發(fā)銀行上海分行提前還貸需要到網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)約。據(jù)介紹,該行各網(wǎng)點(diǎn)提前還貸客流也比較平穩(wěn),一般預(yù)約后一個(gè)多月時(shí)間即可完成還款。
有一些市民疑惑,為什么自己提前還貸感覺速度還可以?這是因?yàn)椋瑤状髧?guó)有銀行的房貸客戶比較多,所以提前還貸者一多,就容易出現(xiàn)積壓排隊(duì)現(xiàn)象,而一些股份制和城商行,由于房貸存量不大,提前還貸就會(huì)比較順暢,這也造成了市民們的體驗(yàn)不一。比如就有網(wǎng)友稱,在中信銀行提前還貸,只需通過手機(jī)提前一個(gè)月預(yù)約即可。
速度的加快,是前期銀行積壓客戶的消化,也是監(jiān)管督促的成果。日前,針對(duì)房貸提前還款難、預(yù)約時(shí)間長(zhǎng)等問題,人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)召開部分商業(yè)銀行座談會(huì),要求商業(yè)銀行強(qiáng)化以客戶為中心的理念,保障客戶合法權(quán)益,改進(jìn)提升服務(wù)質(zhì)量,按照合同約定做好客戶提前還款服務(wù)工作。
在提前還貸大潮中,也有人開始改變主意。市民王先生就表示,自己本來是跟風(fēng),想著提前還貸,后來客戶經(jīng)理給他分析了一下經(jīng)濟(jì)形勢(shì),以及他個(gè)人的財(cái)務(wù)情況,他就發(fā)現(xiàn)提前還貸可能并不適合他,就打消了這個(gè)念頭。還有人本想使用利率較低的經(jīng)營(yíng)貸、消費(fèi)貸提前還款,但監(jiān)管部門近日發(fā)聲將加大檢查處罰力度,也讓其中不少人就此罷手。
值得一提的是,目前排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)的提前還貸都是商業(yè)貸款,如果是市民想提前還公積金貸款,那么速度會(huì)快上很多。
(原標(biāo)題:上海提前還貸速度有所好轉(zhuǎn)?確實(shí),但仍需等待一到兩個(gè)月)
來源:上觀新聞

