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買房時看到的是備案價,購房發票上寫的也是備案價,可是實際付錢卻要多付幾十萬……這種業內俗稱“茶水費”的坑,不少買房人都曾掉進去過。
什么是“茶水費”?在新房限價令之下,有些開發商為了避開限價,常采用要求買房人額外再付一筆“茶水費”的方式來找補一些利潤,金額從數萬到數十萬不等。而有些購房者在衡量過利弊之后,大多選擇接受這種“茶水費”,雙方都就此心照不宣。
其實,在政策上,上海住建委早就發布通知明確規定,一手房銷售不允許收取任何額外費用。然而,“茶水費”等灰色地帶蔓延,行業亂象屢禁不止,更是一張滋生腐敗的“溫床”。
近日,就有上海電視臺“新聞坊”欄目報道,市民陳女士在購買青浦區金臣頤墅一套別墅的時候,遇到了開發商挑客戶的行為,并被以貸款不好申請為理由,被銷售員徐小姐收取了25萬元茶水費。
陳女士說,2022年9月1日,她通過正常流程搖號,中簽了一套項目別墅。按照其購房資質,可享受35%首付、65%貸款。但支付首付款時,銷售卻表示首付要7-8成或者全款,如果達不到要求,可能不給客戶POS機刷卡,錢打不到公司賬戶等于自動放棄。
但陳女士仍然堅持按照房價的65%貸款,另一位銷售又表示,可以幫忙疏通領導關系,不過需要給疏通費,按照房價3個點來計算,共計36萬元。
經過溝通,這筆茶水費最終確定為30萬元。陳女士先行支付了15萬元,銷售拿來了銷售總監簽字確認單,證明購房者首付付完;2022年9月21日網簽,陳女士又支付了一筆茶水費,前后共計25萬元。才得以與獨家代理樓盤貸款的平安銀行信貸人員交接。網簽、貸款辦完后,購房者沒有支付剩余5萬元,銷售前來催款這筆費用。
對于茶水費問題,金臣頤墅項目負責人在回應新聞坊時表示,茶水費與公司無關,是業務員個人行為,在溝通方式上可能與客戶產生了一些誤會。至于茶水費能起到什么作用,對方表示不清楚。平安銀行經初步調查后回復稱,表示銀行工作人員并未參與瓜分茶水費,可能是樓盤銷售為了收費拿銀行辦貸作為噱頭、巧立名目,最終結論,還有待進一步調查。
有趣的是,金臣頤墅曾于四期項目開盤前在公眾號上發表聲明稱,“‘金臣頤墅’項目由本公司自行組織銷售,本公司就項目銷售未與任何機構或個人存在合作關系,亦未授權任何機構及個人實施與項目相關的行為”。
既然“未授權”,購房者為何會在售樓處被要求支付“茶水費”?原因耐人尋味。
公開資料顯示,金臣頤墅位于青浦區業輝路399號,開發商為上海祥逸置業有限公司,即上海本地開發商金臣集團,在上海開發的項目還有金臣匯、金臣別墅等。金臣頤墅于2019年6月13日首期開盤,當前在售去年9月推出的四期73套別墅產品,均價89495元/平方米。
在上述事件發生前后,開發商及銷售員有哪些做法是違規違法?北京金訴律師事務所主任王玉臣律師向搜狐焦點表示:
首先,只要付款方式符合合同的約定和銀行按揭貸款的規定,開發商及銷售人員無權不讓采用按揭貸款的方式,也無權要求增加首付額度,更無權要求必須全款支付。
其次,開發商和銷售人員無權收取“茶水費”,這種費用的收取是違法違規的,嚴格追究的話,甚至還可能涉嫌刑事犯罪。
在購買新房時,“茶水費”屢禁不止,購房者如何避免類似踩坑?王玉臣律師也給出了相關專業建議:
首先,在買房的時候,開發商也罷,銷售人員,銀行也罷,所有的收費必須都是明碼標價,而且必須開具發票。其次,開發商和銷售人員以及銀行都無權收取這種或類似的“茶水費”、“排位費”、“疏通費”等費用。
再次,購房時都是公對公。支付任何費用都不能支付到個人賬戶,既要有明確的書面合同約定,又要支付到相應的對公賬戶,但凡涉及讓支付某個個人賬戶,往往是違法違規的。
最后,遇到類似情況,可以及時向相關住建部門投訴舉報。

