支付領(lǐng)域的AI（人工智能）競賽進入新階段。

(資料圖片)

2026年6月16日，AI版支付寶正式推出，命名“阿寶”。支付寶稱，上萬種服務(wù)，都能在一個對話框里一句話辦完。新版本已啟動邀請測試，將逐步向所有用戶開放和迭代。

此前，支付市場關(guān)于支付寶、微信、京東等幾大平臺爭搶AI支付風(fēng)口的討論熱烈。博通咨詢金融業(yè)資深分析師王蓬博對記者表示，螞蟻集團測試AI原生版支付寶，這應(yīng)該是國內(nèi)首個全端AI改造的頭部APP（移動應(yīng)用程序），是超級APP從功能集合轉(zhuǎn)向智能體中樞的正常發(fā)展方向，會成為Agent（智能體）的超級入口，是企業(yè)搶抓AI時代流量入口，依托技術(shù)鞏固自身優(yōu)勢的舉措。

支付寶同時也強調(diào)用戶最關(guān)心的資金管理權(quán)問題。支付寶表示，阿寶幫用戶辦事，但不會動用戶的錢，AI 只執(zhí)行用戶明確同意的事情，涉及資金變動或支付環(huán)節(jié)，必須本人確認。

螞蟻集團支付寶事業(yè)群總裁李俊表示：“支付寶資金管理權(quán)限永遠掌握在用戶手上，我們也持續(xù)承諾‘你敢付，我敢賠’，安全保障體系還會持續(xù)增強。”

目前支付寶AI版僅兩個功能頁——阿寶和資產(chǎn)。根據(jù)“阿寶”的頁面介紹，阿寶的定位包括：管錢小助手、辦事小幫手和生活智囊團等。

支付寶希望通過全新交互方式，將龐雜的服務(wù)體系折疊進一個對話入口，讓辦事從“人找服務(wù)”轉(zhuǎn)向“說話直達”。

李俊表示：“支付寶始終在做一件事：用技術(shù)縮短生活服務(wù)的操作距離，比如繳費不出門、掛號不排隊、乘車不帶卡等。今天，我們希望繼續(xù)用AI為10億用戶探索生活服務(wù)的最優(yōu)路徑，讓AI從少數(shù)人的效率工具，成為多數(shù)人的生活幫手。”

王蓬博表示，AI版支付寶是國內(nèi)首個完成全端AI改造的頭部APP，改造后就相當于是面向10億用戶提供AI辦事、AI支付和AI資產(chǎn)管理的Agent超級入口，實際上也是國內(nèi)首個10億用戶級AI應(yīng)用。當前移動支付行業(yè)用戶增長進入平穩(wěn)階段，同類產(chǎn)品功能同質(zhì)化程度較高，支付寶通過AI重構(gòu)交互邏輯、壓縮操作路徑，能夠提升存量用戶的使用頻次與留存率，同時也會帶動整個移動支付行業(yè)完成從工具應(yīng)用到智能服務(wù)平臺的轉(zhuǎn)變。

王蓬博認為，大范圍改版需要改變用戶原有使用習(xí)慣，同時還要兼顧數(shù)據(jù)安全合規(guī)與AI風(fēng)控等問題，大概率會先進行小范圍測試，再根據(jù)實際情況持續(xù)優(yōu)化。

支付寶方面也表示，更新后的支付寶仍保留原版本和AI版，用戶可根據(jù)習(xí)慣自由切換。對于較少接觸原生AI應(yīng)用的用戶來說，新版本提供了逐步適應(yīng)新交互界面的空間。

關(guān)鍵詞： 財經(jīng)頻道 財經(jīng)資訊